À medida que expandimos nossa presença nacional seguimos fiéis às nossas crenças no poder de incentivar atitudes, impulsionar desenvolvimento - com transparência, respeito às pessoas e à diversidade, apoiados nas melhores práticas de sustentabilidade ambiental, interdependente de todas as coisas e pessoas.
Essas crenças nos levaram até onde estamos hoje, garantindo que os valores de sustentabilidade e integridade estejam incluídos em todas as nossas decisões e interações.
Esses valores fazem parte de todas as nossas atividades: eles estão presentes na prestação de nossos serviços e nos bens que produzimos, na forma como nos envolvemos com nossos colaboradores, parceiros e clientes.
Entendemos que nossos valores e compromissos fazem do Grupo Nossa Senhora de Fátima seja uma presença melhor para o país, impactando positivamente as vidas de pessoas e de empresas ao nosso redor, gerando prosperidade por meio de nossas práticas comerciais transparentes, éticas e movidas pela responsabilidade social.
Esse é o nosso compromisso com as pessoas, as comunidades onde estamos inseridos, nossos colaboradores e nossa sociedade.
Essa construção é um processo colaborativo. E nos leva a atrair colaboradores responsáveis e comprometidos com os pilares de nosso Código de Conduta: compromisso com nossas pessoas, nossas comunidades e com a ética nos negócios.
Código elaborado com base em normas e estruturas reconhecidas internacionalmente – entre os quais figuram a Declaração Universal dos Direitos Humanos das Nações Unidas (ONU) e a Organização Internacional do Trabalho (OIT), afirmando os direitos humanos; combatendo o preconceito e a discriminação; estabelecendo normas de saúde, segurança e meio ambiente; firmando as linhas éticas na contratação de fornecedores; dirimindo conflito de interesses; combatendo a corrupção e a lavagem de dinheiro; defendo a concorrência; garantindo segurança da informação e proteção de dados.
Reafirmamos – com grifo – que o Grupo Nossa Senhora de Fátima tem uma política de tolerância zero para qualquer tipo de violação de direitos humanos e corrupção. Infrações relacionadas a essas questões ou quaisquer outros princípios definidos neste Código resultarão em medidas disciplinares aos indivíduos culpados.
Nossa linha ética incentiva o relato de possíveis violações deste Código e forneceremos mecanismos para que esses relatos sejam feitos de forma anônima e tratados com confidencialidade, na medida em que permitido pela lei e de acordo com nossas políticas internas e legislações locais aplicáveis.
Contamos com todos para garantir que a forma como conduzimos nossos negócios continue sendo um compartilhamento de respeito e incentivador de atitudes capazes de transformações positivas.
Compromisso com as pessoas
Nossos colaboradores – nossas pessoas – são nossos principais ativos.
Aos quais repassamos – de forma direta, clara e transparente – os valores que devem nortear as relações que desenvolvem enquanto agentes sociais e colaboradores, junto a colegas, fornecedores e clientes.
Nós apoiamos os princípios contidos na Declaração Universal dos Direitos Humanos das Nações Unidas e na Declaração dos Princípios e Direitos Fundamentais no Trabalho da Organização Internacional do Trabalho.
Acreditamos que o respeito aos direitos humanos deve ser assegurado aos nossos colaboradores e a todos os indivíduos que interagem com o Grupo Nossa Senhora de Fátima.
Estabelecendo, como diretrizes, as seguintes políticas:
1. Ter tolerância zero para trabalho escravo e infantil.
2. Fazer ofertas de emprego justas, equitativas e de acordo com as leis locais.
3. Promover a diversidade e oferecer oportunidades iguais e justas a todos.
4. Promover um ambiente de trabalho livre de assédio, bullying, preconceito e discriminação.
5. Permitir a liberdade de associação a nossos colaboradores.
6. Proporcionar condições de trabalho decentes e seguras.
Compromisso com nossas comunidades
Colaboradores e parceiros, conduzindo atividades em nome do Grupo Nossa Senhora de Fátima e suas empresas, têm o compromisso de promover um impacto econômico, social e ambiental positivo.
As exigências a seguir representam as práticas e normas mínimas que esperamos que nossos colaboradores sigam:
Meio Ambiente
No Grupo NSF, nossa ambição é inovar e promover um impacto social, econômico e ambiental positivo no mundo. Dessa forma, estamos constantemente buscando formas de reduzir nosso impacto ambiental e ajudar nossos fornecedores, comunidades e outros terceiros a fazer o mesmo.
Compartilhando respeito, incentivando atitudes sustentáveis e com forte viés de responsabilidade social.
Neste sentido, firmamos parceria com a Associação de Catadores de Recicláveis de João Pessoa (PB), fornecendo materiais recicláveis, dando destinação segura a resíduos de nossas empresas e, ao mesmo tempo, viabilizando suporte a uma instituição que atende famílias vulneráveis.
Também nos comprometemos com o reflorestamento do Parque Boi Só, incrustado na zona urbana da capital paraibana, apoiando ações dos órgãos ambientais da cidade.
Internamente, nossos colaboradores são estimulados a sempre cumprir todas as leis e regulamentos ambientais locais e internacionais aplicáveis às nossas áreas de atuação.
Doações
Nossa visão é que nosso negócio deve promover uma transformação positiva na sociedade. Como colaborador do Grupo NSF, estimulamos a promoção de iniciativas, incluindo doações que sustentarão nosso desenvolvimento futuro e que estejam em linha com nossos valores e compromissos.
Relação com as nossas comunidades
Estamos comprometidos com o empoderamento de nossas comunidades localizadas em todo o país. E nossos colaboradores são incentivados a contribuir para a implementação de projetos e estratégias que melhorem o bem-estar dessas comunidades - se apropriado e como parte de sua função.
As atividades com comunidades locais devem sempre cumprir todas as nossas políticas e procedimentos internos e garantir que os direitos dessas comunidades sejam respeitados com os impactos socioambientais de nosso negócio.
Compromisso com a Ética nos Negócios
Nossos colaboradores são orientados a conduzir suas atividades comerciais em nome do Grupo Nossa Senhora de Fátima e suas empresas com transparência, integridade e compromisso com os mais elevados padrões e práticas de conduta ética.
Nós reconhecemos e cumprimos as leis em todos os locais em que operamos.
O Grupo NSF adota política de tolerância zero para qualquer forma de corrupção pública ou privada, incluindo, entre outros, suborno, peculato, extorsão, acordos ilegais e pagamentos de facilitação feitos por nossos colaboradores ou terceiros na condução dos nossos negócios.
Relação com Agentes Públicos
Seguimos políticas internas e exigências de aprovação ao fornecer qualquer item de valor a Funcionários Públicos em nome do Grupo NSF. Um item de valor inclui, entre outros, a oferta de brindes, presentes, viagens, entretenimentos, empregos e outras ofertas.
Cumprimento das Leis de Combate à Lavagem de Dinheiro
Nós buscamos cumprir todas as leis, regulamentos e normas locais e internacionais de combate à lavagem de dinheiro aplicáveis aos locais onde operamos e temos procedimentos em prática para mitigar o risco de atividades de lavagem de dinheiro e para identificar e impedir quaisquer irregularidades.
Todos os nossos colaboradores devem cumprir estritamente as leis e regulamentos relacionados a essa questão e agir de forma a efetivamente prevenir e monitorar a ocorrência direta ou indireta dessas práticas na cadeia de negócios do Grupo Nossa Senhora de Fátima.
Cumprimento das Leis de Proteção de Dados
Estamos comprometidos em cumprir os princípios aplicáveis à proteção de dados pessoais de acordo com a LGPD. Nós utilizaremos apenas dados pessoais de acordo com a finalidade legítima para que foram obtidos e as notificações de privacidade aplicáveis.
Nossos colaboradores são orientados a proteger e dar caráter de confidencialidade a dados obtidos pelo Grupo NSF, observando todas as leis locais, regulamentos e normas internacionais aplicáveis, honrando a privacidade e mantendo seguros os dados pessoais a que você tem acesso durante o trabalho.
Respeito à Concorrência
Nós cumprimos leis de defesa da concorrência justas à medida que conduzimos nossos negócios eticamente e não usamos práticas desleais para ganhar qualquer negócio e buscamos promover a livre concorrência nos mercados onde operamos.
Como tal, nós condenamos e buscamos proibir qualquer conduta anticoncorrencial e práticas abusivas que possam constituir violações econômicas e/ou concorrência desleal, sempre buscando ser transparentes e justos.